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昨日談過「以結果為目標」與「result orientation」有甚麼不同,只要明白了箇中奧妙,再對照現在「新香港」政府的「施政」模式,應該對某些荒謬行為,就會恍然大悟。

「新香港」政府此刻有了《港區國安法》被廢武功後,面對的最大難題,自然是經濟明顯下行、過往國際金融中心優勢盡失、人才外流、資金外流等等,這些誰都知道;至於大家不開心、不自由、不快樂、都在躺平都在潤,已經不會被視為「問題」,早就是日常生活一部份。真正問題是,這些「問題」的解決方案只有一個,而這個方法是甚麼所有人都知道;只是李市長也好、李總理也好,全部都不能碰、不敢碰。

那怎麼辦?

正常邏輯會是「盡人事」,就算解決不了,也儘量紓緩一下,希望儘量止蝕,甚至可以像北深圳那樣粉飾太平,已經可以還神。

但在「以結果為目標」的指導思想下,就不同了。習慣這類操作的「顧問公司」專家們,會好整以暇,告訴個「客」:不用擔心,我們只要「以結果為目標」,老細就會滿意。所以為了「振興經濟」,很簡單,讓我們現在齊齊訂下「十大目標」:搞夜繽紛、搞慈善之都、搞零團費遊...... 等,十大目標,就是「十全十美」,簡稱「PERFECT」。然後為每一個「目標」,又再訂下十個「KPI」:搞夜市需要平、需要不用額外budget、需要即時見人方便打卡、需要有外媒報導、需要評論稱讚、需要每區交人交場交貨......

有了KPI,跟著長官親自一聲令下,「大家衝呀~~~~」,各級嘍囉就會根據這些「指標」寫報告、打卡、吹水,然後釘裝成一份,必須是簡體字、有齊keywords、大圖大字,供大老闆自high。OK,恭喜老細,「標已達」,而且幾乎甚麼實事也不用做,成效「立竿見影」,而且「多快好省」。

明眼人自然發現,這裏有一個嚴重的missing link:「結果」和「目標」並不是同一回事,例如要「振興經濟」而去「搞夜市」,就完全沒有被論證的因果關係。但只要「以結果為目標」,這個 missing link,就可以 close file。

要是大老闆怪罪下來要問責,怎辦?一切也很好解說:我們「以結果為目標」,這些結果都是大老闆親自要求的,我們因應層峰的要求、訂了目標、也已經全部達標,問心無愧,已經盡力,應該可以分bonus了。至於經濟還是沒有變好,人才還是繼續移民,錢還是繼續走去新加坡,與我何干?那都是負責 「result orientation」那批人的責任。我們是「以結果為目標」的 「Team B」,大家分工合作,千萬不要搞錯。

所以,老細出bonus,快啲磅水啦,我地做到嘢㗎,yeah!

▶️ 錢志健:李家超一票上台,國際金融界對港絕望已成定局?(上)
https://www.youtube.com/watch?v=sjp7mFvW_mc

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