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美國著名智庫布魯金斯研究所(Brookings Institution)近日發表了一份關於中共資訊戰的研究報告,發現在不同平台搜尋與「新疆」、「武漢肺炎」(COVID-19)等相關的字詞時,與中國官方立場一致的信息,居然成功在各大搜尋引擎的結果頁佔據前列位置,反映中國官媒能有效影響網民在搜尋對中共政權不利的議題時,所獲得的具體內容。假如我們輸入類似「六四」等關鍵字,在香港大量自由媒體、網站被《港區國安法》取締後,其實結果也已經非常扭曲。在「後真相時代」,我們應如何應對這種認知作戰?

根據這份今年5月發表、名為「贏得網絡:北京如何利用搜尋結果建構對新疆和COVID-19的觀點」(Winning the web: How Beijing exploits search results to shape views of Xinjiang and COVID-19)的報告內容,研究人員從Google Search、Google news、Bing Search、Bing News、Youtube等5個不同來源,收集在120天內與新疆和COVID-19相關的12個字詞之每日數據,並進行分析。

報告内容摘要提出以下5大總結:

  1. 在數種搜尋類型當中,中國官媒都能有效影響搜尋「新疆」一詞所獲得的內容。「新疆」是研究數據當中最中性的字詞之一,而在搜尋這個字詞的相關新聞期間,經常會得到獲中國支持(state-backed)的內容:在88%的搜尋結果當中,至少會有一個獲中國支持的新聞媒體(Chinese state-backed news outlet)出現在前10名的結果內(即120日的搜尋結果當中,有106日的結果出現上述情況)。YouTube方面,搜尋「新疆」時,中國官媒會在98%的搜尋結果當中出現在前10位的結果內(即120日的搜尋結果當中,有118日的結果出現上述情況)。
  2. 所有搜尋類型當中,與陰謀論有關的字詞,其搜尋結果都有大量由中國推動(state-driven)的內容,這個發現與過往的研究結果一致。以「迪特里克堡」(Fort Detrick)為例,該處為位於美國馬里蘭州的軍事基地,曾在1943-1969年之間作為美國生物武器計劃的所在地,而「迪特里克堡」一詞現時已成為中國傳播與COVID-19起源相關的假信息核心:在YouTube搜尋「迪特里克堡」,經常會得到獲中國支持的內容,例如在研究期間,中國官媒影片出現在前10位搜尋結果的情況,一共出現619次(即每日可觀察到約5次上述情況)。
  3. 相比在Google和Bing進行網絡搜尋,Google news、Bing News和YouTube分別進行新聞和影片搜尋時,會更有可能獲得中國官媒的信息。當搜尋與新疆和COVID-19起源相關的字詞時,中國官媒佔新聞搜尋(Google news和Bing News)結果當中觀察到的頁面(observed pages)總數約22%;中國官媒佔Youtube搜尋結果當中觀察到的頻道(observed channels)總數約25%。相較下,搜尋同樣字詞時,中國官媒僅佔Google和Bing網絡搜尋結果的6%。
  4. 當比較與COVID-19和新疆相關的兩組字詞時,搜尋前者(COVID-19)得到獲中國支持的內容之可能性低於後者(新疆),可能是因為該5個平台對與COVID-19相關的內容有較大關注,繼而會進行更多審核(意指官媒較難進行操縱,令更多獲中國支持的COVID-19內容被搜尋到)。
  5. 研究可能低估中國官媒在搜尋結果中的流行度和顯著性,因中國是大量內容的來源,並與許多在網絡上具影響力的媒體或個人(KOL)之間存有關係。要辨認這些看似獨立、但內容實際上源自中國官媒的信息來源,存有一定難度。例如部分信息來源與中國政府沒有正式關係,但會定期逐字轉載來自中國官媒的內容,芬蘭的《赫爾辛基時報》便為其中之一。

從上述内容摘要可見,中國越來越擅於在不同平台改變對自己不利議題的「風向」,並刻意且有系統地從搜尋結果入手,建構有利於己的「真相」。在「後真相時代」,中國的「真.網軍」透過SEO(Search Engine Optimization;搜尋引擎優化)、具大量流量的媒體、和網絡紅人等方式,操縱因特定演算法而得出的網絡搜尋結果,令來自世界各地、本身對特定事件一無所知的網民很可能因此墮入圈套,誤信「中式真相」。

除了「新疆」和「武漢肺炎」的敘述(narratives)被不斷改變,「六四」、「反送中」等,亦顯然會是國家機器的目標之一。假如趨勢持續,10年後與「反送中」相關的搜尋結果,前10位都可能會充斥着「放火狂徒」、「英勇警察」、「止暴制亂」等內容的結果。牆內牆外港人若不希望真相就此被埋沒,除了可在當下繼續將真相傳開去,亦應盡可能將未經篡改的歷史口耳相傳予下一代。至於反擊認知作戰,就必須集體力量了。

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