Information regarding refusal of sponsor payment. (Patreon)

ご主人様の皆様、ロテです。

本日お知らせを書くことになった理由は、過去1ヶ月間にわたり、私たちのチャンネルで約15%~20%の支援者から異常に多くの決済拒否が発生したためです。

（サブスクリプションを維持しようとしましたが、お支払いリクエストが拒否されたことを意味します。）

以前にはこのようなことはありませんでしたが、ご主人様をサポートするために私ができることがないか気になり、Patreonの解決方法や原因ガイドのリンクを以下に貼っておきました。

また、助けが必要なご主人様がいらっしゃいましたら、コメントで状況をお知らせいただければ、一緒に問題解決方法を見つけるために努力いたします。

いつもありがとうございます💕

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Dear Masters, this is Lote.

The reason we're writing today's announcement is because our channel has been experiencing an unusually high number of payment rejections from about 15%~20% of our sponsors over the past month.

(Meaning that you are trying to maintain your subscription, but your payment request is being rejected)

This has never happened before, but I was wondering if there was anything I could do to help the owner, so I am sending you a link to Patreon's guide on the solution or cause below.

Also, If there is any owner who needs help, please let us know about the situation in the comments, and we can work together to see if we can find a way to solve the problem.

Thank you always💕

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주인님 여러분, 로테입니다.

오늘 공지사항을 작성하게 된 이유는 지난 한 달 동안 우리 채널에서 약 15%~20%의 후원자로부터 비정상적으로 많은 수의 결제 거부를 경험했기 때문입니다.

(구독을 유지하려고 하지만 결제 요청이 거부되었음을 의미합니다.)

이전에는 이런 일이 없었는데, 혹시 주인님을 돕기 위해 제가 할 수 있는 일이 없을지 궁금해서 아래 Patreon의 해결 방법이나 원인 가이드 링크를 달아두었습니다.

또한, 도움이 필요한 주인님들이 계시다면 댓글로 상황을 알려주시면, 함께 노력하여 문제 해결 방법을 찾을 수 있도록 하겠습니다.

항상 감사합니다💕

[Patreon guide for this issue]

How to manage declined member payments?

Failed payment help.