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Rega, sono appena tornato da Lucca Comics & Games ed eccomi a gestire tutta una serie di problemi che proprio vorrei lasciar stare e andare a dormire... e invece eccomi qua a lottare con patreon.

Che è successo, Bigio?
Grazie per la domanda. È successo che da un paio di mesi il "gestore delle relazioni" di Patreon (ovvero l'interfaccia tramite la quale posso interagire con voi sostenitori) è stata modificata. Alcune nuove funzioni sono state aggiunte, altre sono state tolte. Non succede di rado che Patreon cambi la propria interfaccia, è giusto che lo faccia, rinnovandosi ogni volta. Non mi lamento nemmeno quando introduce mille funzioni di cui non me ne frega un cazzo, e nemmeno quando rende le cose più complicate con strumenti di cui farei volentieri a meno. Mi sta bene. Imparo in fretta, anche quando le cose non sono intuitive. Però stavolta mi hanno tolto la possibilità di selezionare una "parte" dei miei sostenitori, o almeno non riesco più a capire come sia possibile farlo...

Hai chiesto assistenza?
Sì. Spero mi rispondano, ma l'assistenza non credo possa modificare l'interfaccia per rendere più facile la vita a me, singolo content creator. Quindi è probabile che mi spiegheranno come fare la stessa cosa che facevo prima con due click perdendoci invece una serata intera, grazie alle nuove modifiche.

Non ho capito bene che è successo.
Faccio un riassunto: prima di Agosto avevo la possibilità di dire al sistema "chi sono coloro che mi hanno sostenuto il mese scorso?" e così facendo ottenevo una lista, cliccavo su "invia mail a tutti" e spedivo le ricompense dovute. Adesso non è più possibile selezionare i miei sostenitori del mese scorso. Cioè hanno rimosso proprio la possibilità di farlo, il pulsante, il link a quella funzione. Quindi mi sono dovuto andare a leggere 170 profili uno per uno per capire chi fossero i King del mese scorso e capite bene che potrei anche aver commesso degli errori. Anzi sicuramente li ho commessi, perché sto morendo di sonno e di fame, sono appena tornato da Lucca, l'assistenza non mi risponderà prima di due o tre giorni e io sono stanchissimo.

Questo spiega le strane mail che ci hai mandato...
Esattamente. Ho fatto un bordello. Spedito, poi mandato mail, poi sbagliato link, poi ricaricato, avrei dovuto a questo punto rispedire ma significava ricontrollare NUOVAMENTE tutti e 170 i profili e allora ho inviato i link ricompensa a cazzo di cane e speriamo bene.

QUINDI se eri un mio KING o superiore di OTTOBRE 2022 e NON hai ancora ricevuto i link con le ricompense (o le hai ricevute sbagliate) scrivimi che ti invierò i link giusti il prima possibile. Che potrebbe anche essere domattina perché sono distrutto.

PS scusate davvero il disagio, lavorerò in modo che non si ripeta più una cosa del genere (se l'assistenza mi risponde magari risolvo anche più facilmente)

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Comments

Claudio

qui ci vorrebbe "l'abbraccio" di FB. Povero Bigio.

Fusogeno

Forza e coraggio! Spero che tutti noi siamo abbastanza svegli da poter portare un po' di pazienza e darti il tempo di fare le cose...

Simone Banfi

Uno a zero per Patreon, palla al centro. Ma la curva inneggia a Bigio con cuore saldo!

Gnometra

ROBA - DA - MATTI! 😑 E poi: CHE BELLO tornare a casa, devastati dopo la guerra del Lucca Comics, e dover lottare anche contro Patreon XD