【國際關係進階】如何瓦解CCTVB？「Channel 化」主流媒體的未來 (Patreon)

科技能改變我們接收資訊的模式嗎？這不但是美國、英國近年的熱門話題，放在當下香港身上，一模一樣。而針對的對象，以壟斷香港家庭資訊的主流媒體最值得一談，箇中又以無綫新聞為代表。

對於無綫新聞的採訪取態，社會上不同年齡和集團的成員，自然有不同觀感，在年長一代和「屈小姐們」當中，依然是「高公信力」的平台；但在新一代眼中，無綫新聞被稱為「CCTVB」由來已久，在最近的群眾運動，也成為一面被衝擊的旗幟。科技的演進，令香港的觀眾不再一樣，特別作為網絡原住民的年輕人，他們接受資訊的渠道極多，對壟斷性媒體也更容易失望，雖然無法改變無綫，卻可以改變環境，令無綫的社會角色不再一樣。

新聞講求公信力，過去的傳媒公信力，是一個中心化的機制，背後的機構有龐大人力物力，垂直壟斷大部份觀眾的資訊接收渠道，這就是地位。實際上，公信力往往是來自地位，而不是新聞本身。傳媒界朋友都會說，時至近代，在各大新聞現場，無綫新聞在行家中，本來仍然擁有優越的身位；但回去經過高層加工，就是另一回事。

不過互聯網出現、社交媒體成熟之後，傳媒已不再一樣。新聞界本身有業內的傳承、有一套外面都看到的特殊文化，以往，甚麼新聞要放上頭版，編寫角度、用字如何，都可以說是體制內部決定的事，讀者觀眾只是單方面受眾，權力的運行是由上而下的。但就像其他產業一樣，因為無法馬上適應網絡的新氣候，工業上走向肥上瘦下的惡性循環，而且受到權力分散的挑戰。

網民對新聞的干預，很難一刀切言好壞，但影響必然是深遠的。即使網民沒有到達特約記者的境界，他們對於新聞生產，仍然可以用點擊率和傳閱數作沉默投票，而市場數據最終也會通過股東、管理人員的意志，化為對高層編輯對新聞監控的壓力和挑戰。而現在這種壓力更是實體的，發揮在前線，令員工感到壓力，長此下去，壓力會不會回彈到體制內，亦屬未知。

在人人都可以發聲的年代，不只是採訪、製作新聞和傳播的權力，逐漸下放到一般人手中，因此也開始多了不受機構控制的「公民記者」、乃至一般網民，讀者更可以通過網絡，對新聞的取態和質素進行批駁。網上經常出現網民質疑一宗新聞的報道角度「不公正」，這不只是出現於「反對派 vs 建制傳媒」，「藍絲」也會質疑傳媒「坦護反對派」。可見這種由下至上的挑戰，是全方位的，不同立場的網民，在網絡工具的加持下，與新聞體制短兵相接。突然大家都發現，原來本來沉默的大眾，對於傳媒如此不滿，基本上，很難在市面找到一個對傳媒生態滿意的人。即使是再位高權重的人，在這個遊戲中，也會自覺是loser。

另外報道使用的用詞，也是網絡上經常有人討論的事情。例如一些內地發明的用語，會被網民進行背後意識形態的深究，並且作為進一步證明傳媒立場的證據（在內地網絡媒體，則變成對香港本土詞彙的獵巫）；一些有明顯傾向的定性用詞，也逐漸成為不少傳媒的常用詞，而這很明顯都是服務特定群眾的。經常說社交網絡演算法的宗旨，就是投其所好，你會不斷看到自己喜歡的東西，因此本來服務「中間地帶」的傳媒，也在近年變得進退失據，唯一的出路就是選定立場，服務自己的目標群眾；又或是單純服務某一特定專業，找到自己的特殊生境 (niche)，才是當今的潮流。

雖然對香港很多人來說，TVB是一個文化圖騰，一個老字號的品牌，而無綫新聞，仍然是龐然巨物，是代表絕對主流的機器。但事實上「主流」在網絡年代，是不存在的，對新一代而言，TVB變成了海量頻道中的其中一條罷了。等於在Youtube上，TVB只是其中一條頻道，當然它有希望建立自己的系統，但對於網民來說，也只是其中一條頻道。喜歡的就看，不喜歡的也有無盡的substitute。

觀乎無綫新聞近年的動向，也是在服務自己的niche。所謂「我代表主流」，在今日的現實中，也許只是各陣營的自我感覺良好。無綫新聞，或者廣義的新聞界就代表主流，只是權力壟斷下，觀眾無法參與新聞產生過程的結果，而不是常態。在盤古初開時，電視是昂貴的奢侈品，擁有的人自然擁有相似的經濟背景和意識形態；大氣電波就像鹽和石油之類，是高度政治化的公共資源。在前網絡時代，資訊成本十分高昂，傳媒等如擁有訊息生產和傳播的特許狀，業界中不少朋友以天下為先的理想主義，都是在資源稀缺的下養成。等於在知識稀缺的時候，士大夫十分有地位，但當知識普及之後，就是另一回事了。

主流傳媒，也許不等於反映主流，而是反映各自的niche；網絡世代則對傳媒沒有太多忠誠可言。現時智能電話的成本不斷下降，硬件產業已經呈現飽和兼互相割價的情況。很多人，特別是發展中國家的人民不買電視，因為不需要電視，而是用手機處理。資訊機器變得迷你，因此個人化，不再是一家人食飯時大家被迫一齊看，因此解放了個人選擇權，內容生產者自然要迎合市場，變得更「分眾化」。這是從硬件開始改變媒體市場的革命。

電視新聞對上一代人訊息接收的媒體慣性，在今日已經減低。手機是一個一個app，是橫向的接收平台，預設上沒有一個app有更高的priority。就算是新聞app推發notification，也沒有大台可以佔據當然的當眼位置。再大的機構發出的消息，也是手指一劃就消失了。至於公信力，資深網民自然是靠多個源頭cross reference fact check，有時歷史累積下來的，反而是負面公信力，而部份的權力，更是被各路KOL或Influencer瓜分，一件事情的解讀角度，也不再被新聞機構所壟斷。

說穿了，現在的新聞大台，已不再大台；等同社會運動終於也發展到去中心化的組織模式，在現場沒有大台，卻有臨時組織起來的各個「小隊」。網絡當然沒有取代傳媒，也沒有打倒「無綫新聞」，但也成功令大台乃至傳媒，收窄成為「其中一個消息來源」，還要加上各路KOL或Influencer、「現場鍵盤戰士」、各種「普通網民」、通過whtasapp telegram匿名爆料的體制中人 (例如警察、政務官)……等等，才算完整。

至於在歐美，已經有網民醞釀「下一代」的新聞機制，例如SnipCoin和Dnn.media。據一些調查發現，美國網民在超過6成，都是在社交媒體上看新聞，但這也導致一兩間商業公司的演算法，左右了何謂真相或熱門新聞。新聞一旦「裝嵌」入中心化的區塊鏈世界，權力就會進一步分散，單一持份者或金主決定「甚麼是好新聞」的難度，將會越來越高，這也是我們在未來的共同挑戰。

小詞典：DNN (Decentralized News Network)

新興網絡媒體，強調新聞資訊來源需要由下而上，去中心化，依靠用戶自行提供資訊、fact check、分析立場等，過程完全透明，以繞過任何其他機制的壟斷，並把內容提供者、分析者按不同專業分為不同群組，作出不同層級的參與。

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