【突發時空🇺🇸】演算法與後真相:美國媒體中斷特朗普講話之後 (Patreon)
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美國大選後,不少網絡世界流傳的陰謀論,開始歇斯底里,網軍的躁動,更令人哭笑不得,但與此同時,也的確反映了美國社會不少結構性問題。假如特朗普一無是處,而美國依然有一半人支持他,這自然反映另一陣營,也有一個非常趕客的結構。
因為2016年大選,出現了疑似俄羅斯通過社交媒體干預選舉事件,美國這幾年改變了不少媒體生態,國會通過了相關防禦性法案,媒體內部也更新了指引,把 fake check 作為基本責任。此所以總統辯論之後,電視台有一個fake check 環節,負責求證二人每一句話。至於社交媒體,也加強了對「散播虛假事實」帳號的監控,但通常若干公眾人物會被免除在外,例如Twitter的定義就是有10萬粉絲以上、有本人認證、而且目前擔任公職。基於這原則,班農已經不是公職人員,因為剛發表的「斬首」言論,帳號就被封掉。
這些原意都是可以理解的,記得年前某社交媒體總部代表來到香港搞小型 focus group,就是討論這類事情。他們很信賴「演算法」,認為這可以有效改變各方勢力滲透社交媒體的現狀。但當時,我就覺得可能有反效果,因為在純學術角度,找不到容易執行(演算法化)的劃一標準。
以特朗普的演說為例。他說民主黨涉嫌選舉造假,而包括特朗普御用電視台Fox News在內的媒體掌握的資訊,都是目前沒有證據支持特朗普的指控。但特朗普的指控,會訴諸法律行動,假如屬於失實指控,他也要承擔責任;而他作為美國總統,認為選舉出現嚴重問題,無論是否喜歡,這是新聞。
Fox News 的處理和三大電視台不同,就是在特朗普發言後,主持立刻表示「目前沒有證據支持總統先生的指控」;至於指控是否屬實,如果相信制度,美國司法機關就會處理。這樣安排,才比較容易操作。
假如媒體要秉承上述原則,也許特朗普的每一個講話,都不能直播。例如他說白羅斯出現選舉問題,在白羅斯角度,自然是「沒有fact check」,即使要美國電視台fack check,說到要在盧卡申科控制下的白羅斯找證據,其實也很難。再舉更經典的例子,喬治布殊以伊拉克擁有大殺傷力武器為由,出兵伊拉克,推翻薩達姆,卻找不到WMD,他和內閣當時的所有說話,都是fake news。至於習近平說中國經濟增長數字,不少美國學者也會質疑是「fake news」。再推演下去,就變成一堆泥濘。
上述做法的反效果是過猶不及:特朗普支持者更振振有詞,證明自己被打壓,因為舉出雙重標準的例子,實在太容易。而且,這也會助長一個另起爐灶的新媒體出現,以自己的演算法生存,平行時空的各走極端,反而更嚴重。
到了最後,這是後真相時代。就像香港,官方媒體口徑一致,認為在過去一年,警察愛民如子,警暴是「fake news」;民間媒體的直播,自然完全相反;而坊間也有類似求真社一類檢驗fake news的專頁,雖然大部份時間都是揭露官媒的謊言,但遇上民間這一方的fake news,也不會視而不見。
至於受眾願意選擇怎樣的觀看習慣,怎樣讓大眾明白要建立自己的演算法、而不是被演算法牽著走,這需要非常認真的公民教育。這方面,一些小國例如芬蘭就做得比較好,這才是長治久安之道,從前寫過相關文章,有機會再分享。