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Hi my nerds! I’m writing you this letter from my office. It’s a hot morning in the Nerd Household and I have a busy day ahead of me. I have to print and send a lot of Etsy orders but since I woke up with the most irritating headache ever, everything takes longer. The good thing is: I love writing you guys. Writing this newsletter is something I really look forward to do because I feel is a chance we have to connect and get to know each other. 

How are you my nerds? Is it hot where you live?

This week has been my first week of summer holiday in a while. Last time I took some time off it was when my mom came to visit me in Berlin last year. I can’t believe it’s been a year! I know this is going to sound horrible, but I’ve noticed I tend to avoid to take a break from work. Of course most of the times I do this unconsciously, it’s not like I don’t wanna have any holidays or rest at all. Maybe it’s because I love what I do SO MUCH I forget I need to rest until is too late. 

Hola mis nerds! Les escribo este newsletter desde mi oficina. Es una calurosa mañana en la Casa Nerd, y tengo un día muy ocupado por delante. Tengo que imprimir y mandar muchos pedidos de Etsy pero como me desperté con el dolor de cabeza más molesto del universo, todo toma más tiempo de lo normal. Lo bueno es que: amo escribirles nerds. Escribir este newsletter es algo que realmente espero con ansias porque siento que es una oportunidad que tengo de conocerlos y conectar con ustedes.

Cómo están mis nerds? Está caluroso donde viven?

Esta ha sido mi primera semana de vacaciones de verano en un buen rato. La última vez que me tomé un descanso fue cuando mi madre vino de vacaciones a Berlín el año pasado. No puedo creer que ha pasado un año! Sé que esto va a sonar horrible, pero me he dado cuenta que suelo evitar tomar descansos del trabajo. Por supuesto que cuando hago esto es inconsciente, no es como que no quiera tener vacaciones o descansar. Quizás es porque como amo TANTO lo que hago, se me olvida tomar descansos hasta que es muy tarde.


So this year I consciously planned my summer holiday in advance. I said “this two weeks are going to be my summer holiday (aka. Staycation) so I need to make sure to tell all my clients I’m not going to be available for those weeks”. And guess what: no client was against this, no client said “you know what Fran, because you’re taking time off we’re not going to work with you” hahaha no one said a thing!

It’s when you realised taking time off will improve almost everything in your life, it becomes a priority: your mood swings, inspiration, motivation, your work quality, a more positive approach to things, you become stronger emotionally and physically (because your body and mind are rested) and I could go on and on.

And oh my nerds, I really needed this. The last week before my holiday was so intense and chaotic. Besides the usual stress pre-holiday “I need to get everything done before I leave”, a super rude girl opened a public “complain case” on Etsy because she didn’t receive the order I sent her. Now, even though she didn’t choose the tracking number shipping method, she was asking for her tracking number, and even though I wrote on my Shipping and Policies section I can’t do refunds because my business is too small and I can’t afford it right now, she was asking for a refund. 

Así que este año conscientemente planeé mis vacaciones con tiempo. Dije "estas dos semanas serán mis vacaciones de verano (aka. Staycation) así que necesito decirle a mis clientes que no estaré disponible por ese tiempo". Y adivinen qué: ningun cliente estuvo en contra de esto, ningún cliente dijo "sabes qué Fran, como te vas a tomar vacaciones no vamos a trabajar contigo" hahaha nadie dijo eso!

Tomar un descanso se convierte en una prioridad cuando me doy cuenta que mejorará casi todas las cosas en mi vida: mis estados de ánimo, inspiración, motivación, mi calidad de trabajo, un enfoque más positivo a las cosas, más fuerza mental y física para lidiar con situaciones (porque mi mente y mi cuerpo estarán descansados) y podría seguir con la lista.

Y oh por dios nerds, realmente necesitaba esto. La semana antes de salir de vacaciones fue mega intensa y caótica. Además del estrés pre-vacaciones de "tengo que dejar todo listo antes de irme", una chica muy mal educada abrió un caso de queja público en Etsy porque no había recibido un paquete que le mandé. Ahora, a pesar de que ella no había elegido el método de envío con código de seguimiento, ella quería su código de seguimiento. Y a pesar de que escribí en mis Políticas de Envío que no puedo hacer devoluciones porque mi negocio es demasiado pequeño y no puedo costearlo ahora, ella quería una devolución.


Now nerds, I have had to deal with so many people complaining on Etsy. I’m used to rude costumers. But this girl was too much. She said she didn’t trust me, that I never sent her parcel, that I was stealing her money. Even though I sent her a proof of shipping (a picture of the receipt) she didn’t accepted it. She refused to close the complain case until I gave all her money back. This went on and on for two weeks until I gave in. I was too tired, too anxious and too angry to keep this thing going on. And even though I couldn’t take this anymore, I hated myself for giving her money back because it’s a horrible feeling to think only people who complain the most are the ones who get away with things, don’t you think? Have you ever dealt with something like this before?

Being on holiday is harder than I thought. I’m not used to rest this much without thinking about work or doing something related to work. Of course, I’m the master of procrastinating but when it comes down to actually resting, I suck. I keep thinking of all the things I want to do for my shop and for you guys, or how to approach the friendship book which is driving me crazy, and that I need to do my british AND german tax return, but I don’t want this holiday to end but I can’t wait to come back to work… see what I’m talking about?

Ahora nerds, yo he tenido que lidiar con muchas personas quejándose en Etsy. Estoy acostumbrada a clientes mala onda. Pero esta chica era demasiado. Me dijo que no confiaba en mí, que yo nunca le mandé su paquete, que le estaba robando su dinero. A pesar de que le mandé una prueba de envío (una foto de la boleta) ella no la aceptó. Se negó a cerrar el caso de queja hasta que yo le devolviera su dinero. Esto siguió y siguió por dos semanas hasta que me rendí. Estaba muy cansada, demasiado angustiada y enojada para seguir con esto. Y a pesar de que no podía lidiar más con esta situación, me odié por darle de vuelta su dinero por la horrible sensación de que sólo la gente que se queja es la gente que se sale con la suya, qué creen? Han tenido que tratar con alguien así?

Estar de vacaciones es más difícil de lo que pensé. No estoy acostumbrada a descansar tanto sin pensar en trabajo o hacer algo relacionado con trabajo. Por supuesto, soy la reina de la procrastinación, pero cuando se trata de descansar de verdad, soy la peor. Pienso en todas las cosas que quiero hacer para la tienda y para ustedes, o cómo seguir trabajando el libro de la amistad que me está volviendo loca, y que tengo que hacer mi devolución de impuestos acá en Inglaterra Y en Alemania, pero no quiero que se acaben estas vacaciones pero lo único que quiero es volver a trabajar... ven de lo que hablo?


So I’m learning. I’m learning how to rest and be a couch potato without feeling guilty or feeling I should have a productive holiday (which btw I’ve totally thought about that). Since I’m not working and I’m not using my mind but to watch Gilmore Girls for 43th time, holidays are usually a time to reflect and think what we are doing or if we are happy with how things are going and so on. And I’m writing everything down on my journal!

So this is me guys, with all my flaws and fears and anxious feelings. Sometimes I wish I could be more laid back and relaxed and just switch on and off more easily, but I guess it takes time, right? 

I hope you have a wonderful weekend and if it’s warm where you live, please go out and have a picnic at the park. You won’t regret it! Thank you SO MUCH guys for supporting me and my work. Without your support my summer holiday would have been so much different (probably more anxious thoughts and stress) and you're allowing me to take time off and rest. This is a true blessing/gift for me!

Así que estoy aprendiendo. Estoy aprendiendo a descansar y ser una papa en mi sillón sin sentirme culpable o sentir que podría estar teniendo unas vacaciones productivas (porque sí, he pensado en eso). Como no estoy trabajando y no estoy ocupando mi mente más que para ver Gilmore Girls por 43ava vez, las vacaciones son generalmente un tiempo para reflexionar y pensar qué estamos haciendo y si estamos feliz con cómo las cosas están saliendo, y así. Y estoy escribiendo todo en mi diario!

Así que esta soy yo nerds, con todos mis defectos y miedos y angustias. A veces desearía ser más relajada y calmada y simplemente prender y apagarme más fácilmente, pero creo que toma tiempo, verdad?

Espero que tengan un fin de semana maravilloso y si es que está cálido donde viven, por favor salgan y tengan un picnic en el parque. No se arrepentirán! Muchísimas gracias nerds por apoyarme a mi y a mi trabajo. Sin su apoyo mis vacaciones habrían sido mucho tan diferentes (probablemente más ansiedad y más estrés) y ustedes me permiten tomar tiempo libre y descansar. Esto es realmente un regalo para mí!



Here the usual links of things I’ve been enjoying lately!

Aquí están los links de cosas que he estado leyendo y disfrutando últimamente!



Lady Columbia

Wacom says you should use your tablet for 4 hours a day (and that makes everybody nervous)

(Wacom dice que uno debería usar la tableta sólo por 4 horas al día (y eso pone a todos muy nerviosos)


How Fabriano paper gets made

(cómo se hace el papel Fabriano)


Everybody wants his job(todos quieren su trabajo)

Hydrangea is just as wonderful when its fading away(las hortensias son maravillosas cuando se están marchitando)

A Machine that keeps you awake at work(Una máquina que te mantiene despierto en el trabajo)

Can I sell fan art?(Puedo vender FanArt?)


Things I still need to watch/listen but I haven’t:(cosas que aun tengo que escuchar/ver pero no he podido:)

Peggy Guggenheim, Art Addict

Jessica Hische on the art of procrastination

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