インフラエンジニアのお仕事 (Pixiv Fanbox)

今のお仕事のメインの業務はだいたいこの３つです。

・サーバールームの機器ランプチェック

・某飲食チェーン店のハンディの接続不良　一時受付（SSIDの再設定案内）

・ビル入館管理

インフラエンジニアと言っても弊社がやってるのは通信会社のビル管理が主なお仕事。

色んな企業がラックを借りてるのでそこでメンテナンスをしにくる人の

入館・退館を管理する「ビル入館管理」。

セキュリティ第一の環境なのでちゃんと事前に承認が下りた入館者かどうか

逐一チェックしてます。

サーバ機器の「ランプチェック」は

各企業のラックをチェックし正常かどうかの定時報告。

異常時には企業に連絡し、できる範囲でケーブルやスイッチの切り替えなど

一時的な対応をします。

某飲食店で使用されているハンディのネットワーク障害の一次対応

（ハンディ＝店員さんが注文取りに来るときに使う端末）

会計がレジに送信できなくなったりしたハンディ端末を

電話で設定リセット→再設定の案内をするサポートセンターみたいな業務です。

事前にpingコマンドを使って端末がネットに繋がるかの疎通確認をしたりするので

接客っぽい仕事ではありつつも一番インフラエンジニアっぽい仕事でもあります。

昼勤務の場合は入館者が多いのでメールと入館申請書の対応に追われ

常にバタバタしてる環境ですが、

夜勤は定時ランプチェックなどの作業はあるものの

ボーッとウトウトできるぐらい暇っちゃ暇です。

漫画読んだり基本情報技術者試験（IT系の資格）の勉強してる人も多いです。

深夜に入館者・退館者が来たり（夜通しメンテナンスしてる人も居る）

機器のアラートが鳴ったら電話・メール対応しないといけないので

ガッツリ熟睡まではできませんが…ｗ