【國際未來學】幼稚園教師：AI時代最難被取代的工作？ (Patreon)

究竟人工智能時代出現後，帶來的「工業革命4.0」，對我們的職業市場會有甚麼影響？

我們曾多次談論過，當網上學院、大數據追蹤學習進度、人工智能授課、虛擬教學助理等紛紛出現後，傳統學校的大部份價值已經足以被取代，種種現有官僚制度培訓的教師，也需要重新尋找存在價值。然而，這並不代表教師從此會失業，只代表某一種只懂得由上而下灌輸硬知識、循規蹈矩跟隨官僚意志的老師會被取代，其他形式、特別是強調人性的教師，反而會變得更搶手。

早在2013年，牛津大學馬丁學院的工程科學學者弗雷 (Carl Benedikt Frey)和奧斯邦 (Michael A. Osborne)進行題為「僱用的未來：工作有多受自動化所影響？」的研究，分析過後，認為老師在人工智能時代被取代的機率非常低，當中幼稚園老師被人工智能和自動化技術取代的可能性，更只有0.7%。

近年不同機構的研究，也呼應著弗雷和奧斯邦的看法。例如彭博根據弗雷和奧斯邦的數據，開發出網上評估工具，以推算未來美國不同職業被自動化技術淘汰的情況。他們於2017年發表的推算結果顯示，幼稚園老師是被自動化技術取代機率最低的職業之一，只有0.74%。麥肯錫全球研究所在2017年12月所發表題為《受損的工作、獲益的工作：自動化時代勞動力的變遷》的報告中，同樣指出幼兒教育老師將成為2016-30年間，美國需求增長最高的五類職業之一。

為甚麼幼稚園教師這麼難以被取代？弗雷和奧斯邦的研究認為，一種工作如要避免被人工智能和自動化技術所取代，必須具備和呈現九種核心技能，包括：

1.  對社會的認知

2.  協調

3.  說服

4.  幫助和關懷他人

5.  原創性

6.  藝術性

7.  靈巧的手指

8.  嫻熟的手藝

9.  在狹窄空間工作

幼稚園教師，似乎完全符合了上述要求。他／她們需要對社會趨勢有幾本認識，才能告訴孩子要學習哪些技能；需要強調自己的人性化一面，才能令孩子感受機械人難以掌握的關懷；需要有靈敏的肢體動作，才能照顧脆弱的孩子（而家長在可見將來都不會放心完全讓機械照顧孩子的）；也需要在沒有大數據支援下（新生孩子並未有多少數據告知他們的喜惡優劣），憑知識和經驗發現不同孩子的不同特性。

因此，麥肯錫的報告斷言，未來委託受薪服務人員照顧孩子的趨勢，是令幼稚園教師在人工智能發展下依然有重要需求的重要因素。想到不久前，一位網友來信，介紹自己是幼稚園教師，對新時代感到徬徨，認為所學無所用。其實剛好相反，這正是屬於你們時代的到來呢。

小詞典：麥肯錫全球研究所（McKinsey Global Institute）

美國著名管理諮詢顧問公司麥肯錫建立的研究所，1990年成立，由麥肯錫四名合夥人領導，邀請了大批學者和研究員加入，宗旨是為全球企業領袖研究最新市場趨勢對管理、政策的影響，近年連續四年獲賓州大學的智庫評估報告評為全球私人智庫第一位。

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